UEM stelt organisaties in staat om hun perspectief te veranderen van die van een inside-out te bekijken, waar de bewaking van individuele infrastructuur vindt plaats binnen een bedrijf, om een outside-in zicht, waar de organisaties het toezicht op hun geleverde diensten vanuit het perspectief van de klant.
Door het gebruik van de UEM beschikbaarheid service, zult u in staat om vragen te beantwoorden zoals: ...
- Welke stappen of diensten in mijn toepassing zijn problematisch?
- Doe er fouten optreden? Zo ja, hoe vaak en op welke pagina?
- Hoe slecht is een fout? Als er een fout optreedt, waar mogelijk een screenshot wordt genomen, zodat men precies wat de gebruiker ervaart te zien.
Vaak kan de details verstrekt door de UEM toepassing een onverwachte eye-opener zijn!
Als u niet al een klant en wil graag meer weten, neem dan contact met ons op 011 731-1700 of e-support@qualica.com